Termini e condizioni

Benvenuto su modacollezioniyourturn.com, il sito ufficiale di Yourturn. Questi Termini e Condizioni regolano l’uso del nostro sito web e l’acquisto di prodotti da parte nostra. Accedendo e utilizzando questo sito, accetti di essere vincolato da questi Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggerli attentamente.

1. Informazioni Generali

Yourturn è un marchio di moda che offre abbigliamento e accessori di qualità per donne, con particolare attenzione a capi come camicie, bluse, cappotti, felpe, giacche, jeans e maglieria. Il nostro stile riflette eleganza contemporanea e comfort, rivolgendoci a clienti che apprezzano la qualità e l’attenzione ai dettagli.

1.1 Dati Aziendali

• Nome Azienda: Yourturn
• Indirizzo: Incrocio Penelope 0, Pagano lido, IT 72247
• Email: [email protected]
• Sito Web: modacollezioniyourturn.com

2. Accettazione dei Termini

Utilizzando questo sito web, dichiari di avere almeno 18 anni o di avere il consenso di un genitore/tutore legale, e di accettare questi Termini e Condizioni. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito.

3. Account Utente

3.1 Creazione Account

Per effettuare acquisti o accedere a determinate funzioni del sito, potresti dover creare un account. Sei responsabile di mantenere la riservatezza delle tue credenziali e di tutte le attività che avvengono sotto il tuo account.

3.2 Obblighi dell’Utente

• Fornire informazioni accurate e aggiornate durante la registrazione
• Non condividere le tue credenziali di accesso con terzi
• Notificarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del tuo account
• Non utilizzare il sito per scopi illegali o non autorizzati

4. Prodotti e Servizi

4.1 Disponibilità

Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità dei prodotti che offriamo e di correggere eventuali errori nei prezzi o nelle descrizioni dei prodotti in qualsiasi momento senza preavviso.

4.2 Descrizioni dei Prodotti

Cerchiamo di essere il più accurati possibile nelle descrizioni e nelle immagini dei prodotti. Tuttavia, non garantiamo che le descrizioni dei prodotti o altri contenuti del sito siano completi, affidabili, attuali o privi di errori.

4.3 Modifiche ai Prodotti

Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento senza preavviso.

5. Ordini e Pagamenti

5.1 Processo d’Ordine

L’accettazione del tuo ordine avviene quando ti inviamo una conferma via email. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine per qualsiasi motivo.

5.2 Metodi di Pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

5.3 Prezzi e Tasse

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA o altre tasse applicabili, ove pertinente. I costi di spedizione sono aggiuntivi e verranno chiaramente indicati durante il checkout.

5.4 Conferma Pagamento

Elaboriamo gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento. Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

6. Spedizione e Consegna

6.1 Opzioni di Spedizione

Offriamo due opzioni di spedizione:

1. Spedizione Standard: Consegna tramite DHL o FedEx a €12.95, con tempi di consegna stimati di 10-15 giorni lavorativi dopo la spedizione.
2. Spedizione Gratuita: Per ordini superiori a €50, consegna tramite EMS con tempi stimati di 15-25 giorni lavorativi dopo la spedizione.

6.2 Destinazioni di Spedizione

Spediamo in tutto il mondo ad eccezione di alcuni paesi asiatici e aree remote. Durante il checkout, sarai informato se non possiamo spedire alla tua località.

6.3 Ritardi

Non siamo responsabili per ritardi nella consegna causati da fattori al di fuori del nostro controllo, come problemi doganali, condizioni meteorologiche avverse o interruzioni del servizio di corriere.

7. Resi e Rimborsi

7.1 Politica di Reso

Accettiamo resi entro 15 giorni dalla ricezione dell’ordine, a condizione che:

• Gli articoli siano indossati, non lavati e con tutti i tag originali allegati
• Gli articoli siano restituiti nella confezione originale, non danneggiata
• Sia inclusa la fattura originale o prova d’acquisto

7.2 Articoli Non Restituibili

Per motivi igienici, non accettiamo resi o cambi per capi di intimo a meno che gli articoli non siano difettosi o non corrispondano all’ordine.

7.3 Processo di Reso

1. Richiesta di Reso: Invia un’email a [email protected] utilizzando il nostro modello di richiesta di reso.
2. Approvazione: Il nostro team esaminerà la tua richiesta e ti invierà un’email di approvazione con le istruzioni per il reso entro 2 giorni lavorativi.
3. Spedizione: Una volta approvato, spedisci l’articolo all’indirizzo fornito. Consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile.
4. Conferma: Ti notificheremo una volta ricevuto e ispezionato l’articolo restituito.
5. Rimborso: Il tuo rimborso verrà elaborato entro 5 giorni lavorativi dalla conferma del reso.

7.4 Rimborsi

I rimborsi verranno effettuati sul metodo di pagamento originale utilizzato per l’acquisto. Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili a meno che il reso non sia dovuto a un nostro errore.

7.5 Cambi

Se desideri cambiare un articolo per una taglia o colore diverso, segui il normale processo di reso e indica nella tua richiesta che preferisci un cambio anziché un rimborso.

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, grafica, loghi, icone, immagini, clip audio, download digitali e dati compilati, sono di proprietà di Yourturn o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi internazionali sul copyright.

8.1 Utilizzo del Contenuto

È vietato utilizzare, copiare, riprodurre, modificare, pubblicare, trasmettere o distribuire qualsiasi materiale dal sito senza il nostro esplicito consenso scritto.

9. Limitazione di Responsabilità

Yourturn non sarà responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzo del nostro sito o dei nostri prodotti, anche se siamo stati avvisati della possibilità di tali danni.

9.1 Errori e Omissioni

Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare informazioni in qualsiasi momento senza preavviso.

10. Privacy

La tua privacy è importante per noi. La nostra Informativa sulla Privacy, che regola il trattamento dei tuoi dati personali, è incorporata in questi Termini e Condizioni per riferimento.

11. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare o sostituire questi Termini in qualsiasi momento. Se una revisione è sostanziale, cercheremo di fornire un preavviso di almeno 30 giorni prima che i nuovi termini entrino in vigore.

12. Legge Applicabile

Questi Termini e Condizioni e qualsiasi accordo separato attraverso il quale ti forniamo Servizi saranno governati e interpretati in conformità con le leggi dell’Italia.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini e Condizioni, puoi contattarci:

• Email: [email protected]
• Indirizzo: Incrocio Penelope 0, Pagano lido, IT 72247